Müşteri Hizmetleri Şefi Ne Kadar Maaş Alır?
ElemanBuldum.com verilerine göre, Ağustos 2025 itibariyle Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonunda çalışanların aylık ortalama maaşı 97.921 TL seviyesindedir. Bu pozisyonda çalışanların en sık paylaştığı maaşlar, en düşük 78.337 TL ile en yüksek 127.297 TL arasında değişmektedir. Maaşlar, çalışanın deneyim süresi, çalıştığı firma ve şehre göre farklılık gösterebilmektedir.
Müşteri Hizmetleri Şefi maaşı, iş arayanların özgeçmişlerindeki paylaştığı maaş bilgileri, işverenlerin iş ilanlarında belirttikleri maaş tutarlarına göre hesaplanarak yayımlanmaktadır.
Ağustos 2025 verilerine göre bir Müşteri Hizmetleri Şefi ortalama aylık 97.921 TL maaş kazanmaktadır.
0-2 Yıl Deneyim
60.711 TL
2-5 Yıl Deneyim
97.921 TL
5+ Yıl Deneyim
147.861 TL
Müşteri Hizmetleri Şefi için Kariyer Yolu Haritası
Müşteri Hizmetleri Şefi pozisyonu için kariyer gelişimi ve terfi olanakları nelerdir? Bu rehber, bir Müşteri Hizmetleri Şefi olarak kariyerinizde atabileceğiniz adımları, potansiyel yükselme fırsatlarını ve farklı kariyer yollarını kapsamlı bir şekilde analiz eder. Aşağıda, maaşınızı ve sorumluluklarınızı artıracak pozisyonları ve kariyer planınınızı bulacaksınız.
Yatay Geçiş
Mevcut yeteneklerinizi kullanarak geçiş yapabileceğiniz, benzer maaş skalasındaki farklı uzmanlık alanları.
Bir Sonraki Seviye
Hem maaşınızı artıracak hem de yeni sorumluluklar getirecek potansiyel terfi hedefleri ve üst düzey roller.
Yıllara Göre Müşteri Hizmetleri Şefi Maaş Dağılımı
| Yıl | En Düşük Maaş | Ortalama Maaş | En Yüksek Maaş |
|---|---|---|---|
| 2025 | 78.337,00 TL | 97.921,00 TL | 127.297,00 TL |
| 2024 | 43.868,72 TL | 54.835,76 TL | 71.286,32 TL |
| 2023 | 18.017,51 TL | 22.521,83 TL | 29.278,31 TL |
| 2022 | 10.183,81 TL | 12.729,73 TL | 16.548,61 TL |
| 2021 | 7.050,33 TL | 8.812,89 TL | 11.456,73 TL |
İllere Göre Müşteri Hizmetleri Şefi Ortalama Maaş Farklılıkları
Müşteri Hizmetleri Şefi olarak görev yapanların, Türkiye gibi geniş ve çeşitli bir coğrafyada, her şehirde farklı yaşam şartları ve ekonomik koşullar nedeniyle maaşları önemli ölçüde farklılık göstermektedir. Büyükşehirlerde, yaşam maliyetinin yüksek olması nedeniyle maaşlarının kırsal kesimdeki meslektaşlarına göre daha yüksek olması beklenirken, personel açığı yaşanan bölgelerde ek ödemeler veya teşvikler söz konusu olabilmektedir.
| İl / Bölge | Ortalama Maaş |
|---|---|
| İstanbul | 114.567,57 TL |
| Ankara | 109.671,52 TL |
| İzmir | 103.796,26 TL |
| Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bolu, Yalova | 99.879,42 TL |
| Edirne, Kırklareli, Tekirdağ | 96.941,79 TL |
| Trabzon, Ordu, Giresun, Rize, Artvin | 86.170,48 TL |
| Bursa, Eskişehir, Bilecik | 79.316,01 TL |
| Aydın, Denizli, Muğla | 85.191,27 TL |
| Adana, Mersin | 91.066,53 TL |
| Balıkesir, Çanakkale | 82.253,64 TL |
| Antalya, Isparta, Burdur | 80.295,22 TL |
Sektörlere Göre Müşteri Hizmetleri Şefi Maaşları
Bu tablo Müşteri Hizmetleri Şefi olarak çalışanların, sektörel olarak maaş seviyelerini göstermektedir. Maaş seviyesi, sektörün büyüklüğü, teknolojik gelişmelere verdiği önem ve şirketin cirosu, üretimden satış ve ihracat rakamları ile çalışan sayısı gibi faktörlere göre değişmekte. Son 3 ay içinde yapılan analizlerde maaşlar, şirketin büyüklüğü ve cirosuyla doğru orantılı olarak artış göstermektedir.
| Sektör Adı | Ortalama Maaş |
|---|---|
| Bankacılık ve Finans Sektörü: Ticari Bankacılık, Yatırım Bankacılığı, Mikro Finans | 108.692,31 TL |
| Teknoloji Sektörü: Elektronik, Yazılım, Donanım, İletişim, Bioteknoloji, Fintech | 118.484,41 TL |
| Enerji Sektörü: Petrol, Gaz, Yenilenebilir Enerji | 101.837,84 TL |
| Otomotiv Sektörü: Araç Üretimi, Otomotiv Parçaları | 94.983,37 TL |
| İlaç Sanayi Sektörü: İlaç Üretimi, Biyoteknoloji, Tıbbi Araştırma | 82.253,64 TL |
| Kimya Sektörü: Endüstriyel Kimyasallar, Plastik, Lastik, Tarım Kimyasalları | 80.295,22 TL |
| Savunma ve Havacılık Sektörü: Askeri Ekipman, Uçak Üretimi, Uzay Teknolojisi | 123.380,46 TL |
| Makine ve Ekipman İmalatı Sektörü: Endüstriyel Makineler, Tarım Ekipmanları, Otomasyon | 94.004,16 TL |
| İnşaat ve Gayrimenkul Sektörü: Altyapı Geliştirme, Konut İnşaatı | 86.170,48 TL |
| Gıda ve İçecek Sektörü: Ambalajlı Gıda, İçecek, Et ve Süt Ürünleri | 79.316,01 TL |
| Tekstil ve Hazır Giyim Sektörü: Hazır Giyim, Kumaş Üretimi, Moda Tasarım | 80.295,22 TL |
| Perakende Sektörü: Gıda Perakendeciliği, Elektronik, Giyim Mağazaları | 83.232,85 TL |
| Lojistik ve Taşımacılık Sektörü: Nakliye Hizmetleri, Depolama, Uluslararası Taşımacılık | 83.232,85 TL |
| Tarım Sektörü: Bitkisel Üretim, Hayvancılık, Meyve Sebze İhracatı | 87.149,69 TL |
| Restoran ve Yemek Hizmetleri Sektörü: Catering, Paket Servis, Fast Food Zincirleri | 82.253,64 TL |
Müşteri Hizmetleri Şefi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Müşteri Hizmetleri Şefi ortalama maaşı nedir?
Ağustos 2025 itibariyle Müşteri Hizmetleri Şefi ortalama maaşı 97.921 TL'dir.
En düşük maaş: 78.337 TL, En yüksek maaş: 127.297 TL aralığındadır.
Müşteri Hizmetleri Şefi maaşını etkileyen faktörler nelerdir?
Müşteri Hizmetleri Şefi maaşını etkileyen başlıca faktörler:
- Deneyim süresi (0-2 yıl: 60.711 TL, 5+ yıl: 147.861 TL)
- Çalışılan sektör (Teknoloji sektörü: +%21, Tarım sektörü: -%19)
- Şirket büyüklüğü
- Coğrafi konum (İstanbul: +%17, Anadolu: -%12)
- Sahip olunan yetkinlikler
Müşteri Hizmetleri Şefi maaşları ne sıklıkla güncelleniyor?
Maaş verilerimiz her hafta düzenli olarak güncellenmektedir. Son güncelleme tarihi: 2025-08-24
Son 1 ayda 288 kişi maaş bilgilerini paylaşarak veritabanımızı güncellememize katkı sağladı.
Müşteri Hizmetleri Şefi için en yüksek maaş veren sektörler hangileri?
Müşteri Hizmetleri Şefi için en yüksek maaş veren 3 sektör:
- Savunma ve Havacılık Sektörü: 123.380 TL (+%26)
- Teknoloji Sektörü: 118.484 TL (+%21)
- Bankacılık ve Finans Sektörü: 108.692 TL (+%11)
Müşteri Hizmetleri Şefi maaşları şehirlere göre nasıl değişiyor?
Şehirlere göre ortalama maaş farklılıkları:
- İstanbul: 114.568 TL (+%17)
- Ankara: 109.672 TL (+%12)
- İzmir: 103.796 TL (+%6)
- Diğer şehirler: 83.233 TL (-%15)