Müşteri Servis Temsilcisi Ne Kadar Maaş Alır?
ElemanBuldum.com verilerine göre, Ağustos 2025 itibariyle Müşteri Servis Temsilcisi pozisyonunda çalışanların aylık ortalama maaşı 91.953 TL seviyesindedir. Bu pozisyonda çalışanların en sık paylaştığı maaşlar, en düşük 73.562 TL ile en yüksek 119.539 TL arasında değişmektedir. Maaşlar, çalışanın deneyim süresi, çalıştığı firma ve şehre göre farklılık gösterebilmektedir.
Müşteri Servis Temsilcisi maaşı, iş arayanların özgeçmişlerindeki paylaştığı maaş bilgileri, işverenlerin iş ilanlarında belirttikleri maaş tutarlarına göre hesaplanarak yayımlanmaktadır.
Ağustos 2025 verilerine göre bir Müşteri Servis Temsilcisi ortalama aylık 91.953 TL maaş kazanmaktadır.
0-2 Yıl Deneyim
57.011 TL
2-5 Yıl Deneyim
91.953 TL
5+ Yıl Deneyim
138.849 TL
Müşteri Servis Temsilcisi için Kariyer Yolu Haritası
Müşteri Servis Temsilcisi pozisyonu için kariyer gelişimi ve terfi olanakları nelerdir? Bu rehber, bir Müşteri Servis Temsilcisi olarak kariyerinizde atabileceğiniz adımları, potansiyel yükselme fırsatlarını ve farklı kariyer yollarını kapsamlı bir şekilde analiz eder. Aşağıda, maaşınızı ve sorumluluklarınızı artıracak pozisyonları ve kariyer planınınızı bulacaksınız.
Yatay Geçiş
Mevcut yeteneklerinizi kullanarak geçiş yapabileceğiniz, benzer maaş skalasındaki farklı uzmanlık alanları.
Bir Sonraki Seviye
Hem maaşınızı artıracak hem de yeni sorumluluklar getirecek potansiyel terfi hedefleri ve üst düzey roller.
Yıllara Göre Müşteri Servis Temsilcisi Maaş Dağılımı
| Yıl | En Düşük Maaş | Ortalama Maaş | En Yüksek Maaş |
|---|---|---|---|
| 2025 | 73.562,00 TL | 91.953,00 TL | 119.539,00 TL |
| 2024 | 41.194,72 TL | 51.493,68 TL | 66.941,84 TL |
| 2023 | 16.919,26 TL | 21.149,19 TL | 27.493,97 TL |
| 2022 | 9.563,06 TL | 11.953,89 TL | 15.540,07 TL |
| 2021 | 6.620,58 TL | 8.275,77 TL | 10.758,51 TL |
İllere Göre Müşteri Servis Temsilcisi Ortalama Maaş Farklılıkları
Müşteri Servis Temsilcisi olarak görev yapanların, Türkiye gibi geniş ve çeşitli bir coğrafyada, her şehirde farklı yaşam şartları ve ekonomik koşullar nedeniyle maaşları önemli ölçüde farklılık göstermektedir. Büyükşehirlerde, yaşam maliyetinin yüksek olması nedeniyle maaşlarının kırsal kesimdeki meslektaşlarına göre daha yüksek olması beklenirken, personel açığı yaşanan bölgelerde ek ödemeler veya teşvikler söz konusu olabilmektedir.
| İl / Bölge | Ortalama Maaş |
|---|---|
| İstanbul | 107.585,01 TL |
| Ankara | 102.987,36 TL |
| İzmir | 97.470,18 TL |
| Kocaeli, Sakarya, Düzce, Bolu, Yalova | 93.792,06 TL |
| Edirne, Kırklareli, Tekirdağ | 91.033,47 TL |
| Trabzon, Ordu, Giresun, Rize, Artvin | 80.918,64 TL |
| Bursa, Eskişehir, Bilecik | 74.481,93 TL |
| Aydın, Denizli, Muğla | 79.999,11 TL |
| Adana, Mersin | 85.516,29 TL |
| Balıkesir, Çanakkale | 77.240,52 TL |
| Antalya, Isparta, Burdur | 75.401,46 TL |
Sektörlere Göre Müşteri Servis Temsilcisi Maaşları
Bu tablo Müşteri Servis Temsilcisi olarak çalışanların, sektörel olarak maaş seviyelerini göstermektedir. Maaş seviyesi, sektörün büyüklüğü, teknolojik gelişmelere verdiği önem ve şirketin cirosu, üretimden satış ve ihracat rakamları ile çalışan sayısı gibi faktörlere göre değişmekte. Son 3 ay içinde yapılan analizlerde maaşlar, şirketin büyüklüğü ve cirosuyla doğru orantılı olarak artış göstermektedir.
| Sektör Adı | Ortalama Maaş |
|---|---|
| Bankacılık ve Finans Sektörü: Ticari Bankacılık, Yatırım Bankacılığı, Mikro Finans | 102.067,83 TL |
| Teknoloji Sektörü: Elektronik, Yazılım, Donanım, İletişim, Bioteknoloji, Fintech | 111.263,13 TL |
| Enerji Sektörü: Petrol, Gaz, Yenilenebilir Enerji | 95.631,12 TL |
| Otomotiv Sektörü: Araç Üretimi, Otomotiv Parçaları | 89.194,41 TL |
| İlaç Sanayi Sektörü: İlaç Üretimi, Biyoteknoloji, Tıbbi Araştırma | 77.240,52 TL |
| Kimya Sektörü: Endüstriyel Kimyasallar, Plastik, Lastik, Tarım Kimyasalları | 75.401,46 TL |
| Savunma ve Havacılık Sektörü: Askeri Ekipman, Uçak Üretimi, Uzay Teknolojisi | 115.860,78 TL |
| Makine ve Ekipman İmalatı Sektörü: Endüstriyel Makineler, Tarım Ekipmanları, Otomasyon | 88.274,88 TL |
| İnşaat ve Gayrimenkul Sektörü: Altyapı Geliştirme, Konut İnşaatı | 80.918,64 TL |
| Gıda ve İçecek Sektörü: Ambalajlı Gıda, İçecek, Et ve Süt Ürünleri | 74.481,93 TL |
| Tekstil ve Hazır Giyim Sektörü: Hazır Giyim, Kumaş Üretimi, Moda Tasarım | 75.401,46 TL |
| Perakende Sektörü: Gıda Perakendeciliği, Elektronik, Giyim Mağazaları | 78.160,05 TL |
| Lojistik ve Taşımacılık Sektörü: Nakliye Hizmetleri, Depolama, Uluslararası Taşımacılık | 78.160,05 TL |
| Tarım Sektörü: Bitkisel Üretim, Hayvancılık, Meyve Sebze İhracatı | 81.838,17 TL |
| Restoran ve Yemek Hizmetleri Sektörü: Catering, Paket Servis, Fast Food Zincirleri | 77.240,52 TL |
Müşteri Servis Temsilcisi Hakkında Sık Sorulan Sorular
Müşteri Servis Temsilcisi ortalama maaşı nedir?
Ağustos 2025 itibariyle Müşteri Servis Temsilcisi ortalama maaşı 91.953 TL'dir.
En düşük maaş: 73.562 TL, En yüksek maaş: 119.539 TL aralığındadır.
Müşteri Servis Temsilcisi maaşını etkileyen faktörler nelerdir?
Müşteri Servis Temsilcisi maaşını etkileyen başlıca faktörler:
- Deneyim süresi (0-2 yıl: 57.011 TL, 5+ yıl: 138.849 TL)
- Çalışılan sektör (Teknoloji sektörü: +%21, Tarım sektörü: -%19)
- Şirket büyüklüğü
- Coğrafi konum (İstanbul: +%17, Anadolu: -%12)
- Sahip olunan yetkinlikler
Müşteri Servis Temsilcisi maaşları ne sıklıkla güncelleniyor?
Maaş verilerimiz her hafta düzenli olarak güncellenmektedir. Son güncelleme tarihi: 2025-08-24
Son 1 ayda 274 kişi maaş bilgilerini paylaşarak veritabanımızı güncellememize katkı sağladı.
Müşteri Servis Temsilcisi için en yüksek maaş veren sektörler hangileri?
Müşteri Servis Temsilcisi için en yüksek maaş veren 3 sektör:
- Savunma ve Havacılık Sektörü: 115.861 TL (+%26)
- Teknoloji Sektörü: 111.263 TL (+%21)
- Bankacılık ve Finans Sektörü: 102.068 TL (+%11)
Müşteri Servis Temsilcisi maaşları şehirlere göre nasıl değişiyor?
Şehirlere göre ortalama maaş farklılıkları:
- İstanbul: 107.585 TL (+%17)
- Ankara: 102.987 TL (+%12)
- İzmir: 97.470 TL (+%6)
- Diğer şehirler: 78.160 TL (-%15)